【記者黑立安綜合報導】14日，紐西蘭奧克蘭大學（The University of Auckland, UoA）（以下簡稱奧大）學生雜誌《克拉克姆（Craccum）》揭露，奧大從3月底開始至10月中旬，頻繁地監控學生的社群媒體使用。校方還將紀錄統整成一份長達82頁的報告，引起學生的不安與擔憂。
《克拉克姆》文章中指出，校方起初僅簡單記錄學生對於線上學習的反應，之後的記載卻越來越詳細，甚至根據學生發文類型加以分門別類成畢業、線上上課疑問等。雖然紀錄中並未直接提及學生姓名，但從部分學生貼文中可以連結到個人的社群頁面。奧大學生保麗娜．班特麗（Paulina Bentley）說：「學生應該在使用自己的社群媒體帳戶時感到安全，不需要擔心會受到影響。」由於此紀錄並未設有密碼加以保護，使他對於個資安全以及隱私權產生疑慮。
除了記錄學生的媒體使用，校方也建立社群軟體「紅迪（Reddit）」帳號，偽裝成學生，在校園看板下發布貼文，或是回覆學生貼文下的留言。奧大學生小阮（化名）認為，校方查看學生在公開的社群平台上發布的貼文並無不妥，然而以假帳號偽裝成學生已經影響學生對校方的信任。此外，校方捨棄與學生會及班級代表溝通，反而選擇調查學生的社群軟體，使他相當懷疑校方此舉的目的。
奧大校方在16日對《克拉克姆》提出的疑問做出回覆，表示此舉是為了了解並改善學生在學習上碰到的疑慮。奧大生物科技學系學生羅珊．辛格（Roshan Singh）難以相信校方為了理解而監視學生的說法，他舉例，若校方重視學生意見，應該知道大多數學生因為擔心新冠肺炎疫情盛行，支持舉行期末線上測驗。然而，校方的作為卻與學生的想法相違。
奧大強調，此調查報告目的並非記錄學生的個人行為，而是在於理解學生在校園生活中遇到的困難，因此並無任何道德上的疑慮。即便如此，在《克拉克姆》上發表此文章的奧大學生丹尼爾．米區（Daniel Meech）仍在《紐西蘭國家廣播電台（Radio New Zealand, RNZ）》的訪問中指出，疫情期間學校財政緊縮，卻反將資源用在研究學生的社群軟體使用，是不合理且過當的。