【記者黃婕綜合報導】根據《聯合報》8日報導，「107年度公私立大專校院推動學生輔導工作評鑑」中，154間公私立大學，有58間未通過審查。其中因輔導人員數量未達規定而未通過審查者高達50間。面對大學生逐年增加的心理諮商需求，專業輔導人員數量不足，恐造成大學生尋求心理諮商的困難。
根據民國103年公布的《學生輔導法》中，規定專科以上學校每1200名學生要配一名具有臨床心理師、諮商心理師或社會工作師證書的專業輔導人員，但107年度的評鑑中近1/3學校未達標準。然而，各學校尋求心理諮商的學生數仍逐年攀升，專業輔導人員不足的問題，逐漸浮上枱面。以未通過審查的國立高雄科技大學為例，今年申請心理諮商的學生較去年增加1.5倍，多數因情緒調適、人際關係前來尋求協助。「我們兩週都有一次針對個案的交流研討，共同想出適合的協助。」高科大諮商輔導組組長邱淑卿說。但儘管工作量大，邱淑卿表示近期不會增加人力，「在向校方申請人事經費時，長官會認為增加人員就要增加其他業務量，會導致專業輔導人員沒辦法專心在心理諮商。」
事實上，除了心理諮商外，專業輔導人員還必須寫計畫書向教育部申請經費，並設計全校性活動。國立政治大學身心健康中心主任楊建銘表示，平時除了負責心理諮商外，有關身心障礙學生的生活協助也屬中心的業務範圍，人力相對不足，「當然希望可以有更多人力，今年會再跟教育部申請多一名的心理師。」
目前政大線上預約心理諮商的學生已排到50幾名，因人力不足，再加上學生給予的彈性時間不多，導致學生等待時間過久。政大廣告學系學生圓圓（化名）表示，五月初預約初訪，等到六月底才排到第一次正式面談，「在等待諮商時，有幾次情緒崩潰也不知道找誰講，等輪到正式訪談，也因為過了事件或情緒的風頭，很難完整表達自己當時的心情。」同樣情況也發生在政大新聞學系學生玉米（化名）身上，「外面的諮商20分鐘就要400塊。」因為價格以及交通考量而選擇校內心理諮商，但上網預約時近一週的時間全數額滿，當下情緒必須等到一至二週後才能找到出口，無法及時獲得協助。
「現今大學生心理諮商需求有增加的趨勢，然而，若校內專業輔導人員不足並沒有明確的罰則。」台灣諮商心理學會理事長李玉嬋表示，由於經費不足，校內人員多為任務編制，而不是固定編制，約聘到期就會離職，導致校內輔導人員流通頻繁，也是心理諮商輔導的困難之一。對此，教育部學生事務及特殊教育司回應，目前已辦理108學年補助方案，鼓勵學校申請經費來增聘員額，期望能夠幫助更多學生。