你有跟上Clubhouse的風潮嗎？跟到風的你，現在還持續使用Clubhouse嗎？今年2月，國際疫情仍嚴峻，一款能語音直播的社群軟體Clubhouse在全球爆紅，國內許多意見領袖（KOL）、藝人與民眾也紛紛搭上熱潮，爭相「開房間」。短時間內，Clubhouse登上國內Google搜尋趨勢第一名，應用程式下載排行榜也名列前茅。時隔8個月，Clubhouse卻已跌出國內App Store排行榜前200名，討論度所剩無幾。什麼原因造成Clubhouse的大起與大落？ 今年年初，Clubhouse從國外紅至國內，短時間成為最熱門的應用程式，卻又迅速退燒，民眾紛紛回歸原先使用的社群媒體，或轉戰其他新興社群媒體。　圖／陳宥菘攝5月本土疫情大爆發，許多人改為遠距上班、上課，自主性居家防疫，避免外出及不必要的社交活動，人際實體交流的機會雖減少，卻透過線上維持聯繫。不論Google Meet、Microsoft Teams，或最多人使用的社群軟體，如：Facebook、Instagram等，無不成為人際互動的替代媒介，而Clubhouse亦是如此。根據Google搜尋趨勢，Clubhouse於5月至6月的搜尋熱度小幅度上升，但使用量卻無法與其他社群媒體相比擬，相較2月爆紅時的盛況，熱度顯然不再。社群媒體數量眾多，有如Facebook、Instagram等擁有發布貼文、影音與直播視訊等多功能的平台，也有主打「語音社群」的Clubhouse。在Clubhouse中，使用者僅能透過耳朵聆聽，或舉手發言，參與一次即時的討論或閒聊。使用者需專心聆聽，卻也因為只有集中於「一感」的刺激，使用者容易感到無趣。而其他社群媒體所擁有的「視訊直播」功能，卻多了畫面吸睛，有了視覺與聽覺的雙重體驗，更能留住使用者。Clubhouse的功能單薄，若非會議主持人、與談人，單純的聆聽者假使沒有主動「舉手」發表自身的想法或反饋，就好像「默默地」參加完一場活動。相較之下，大眾使用其他社群媒體的視訊直播功能時，多能即時留言、或發送表情符號給直播發起人。直播生態中，也多建立起回應網友即時留言的一套隱形規則，一般使用者與直播者的互動性更高，且文字留言的門檻也比舉手發言來得低，因此民眾仍傾向參與視訊直播，Clubhouse便在使用者抉擇之間，成為被捨棄的一方。加重Clubhouse熱潮衰退的原因，還包括其他主流社群媒體進攻「語音社群」的市場。Facebook在5月推出的「Live Audio Rooms 現場廣播包廂」功能，雖然初期僅開放部分藝人、網紅開啟語音直播功能，卻也成功將部分Clubhouse使用者帶至Facebook。台灣的Podcast公司「SoundOn 聲浪」也擴展聲音產業版圖，推出「ON AIR」語音直播功能，結合了即時留言互動功能，企圖從Clubhouse手中搶下部分使用者。除此之外，Clubhouse起初爆紅的關鍵在於名人開講的加持，許多人都想取得邀請碼，加入有特斯拉（Tesla）創辦人馬斯克、知名脫口秀主持人歐普拉等名人的房間中。國內的名人如唐綺陽、五月天阿信、理科太太等亦搭上熱潮，經營起Clubhouse帳號。但名人通常同時經營數個社群媒體，隨著熱潮漸退，名人逐漸轉回原先使用的平台與粉絲互動，連帶帶走因名人加入的使用者。另一方面，許多素人亦嘗試經營一間房間，設定討論主題、當起主持人，卻因非名人身份，無先備光環，同時也缺乏與參與者互動的經驗，因此即使短期內掀起一股熱潮，卻無法長久延續。綜上所述，Clubhouse在爆紅後卻又迅速退燒的原因在於，Clubhouse缺乏直播者與參與者的即時互動功能，然而當前的即時直播，除了直播者個人的心情闡述、觀點分享與閒聊外，更強調的是與參與者的「互動性」，舉凡文字留言、刷愛心、送火箭，都能讓觀看者、聆聽者「更有參與感」。此外，其他社群媒體在Clubhouse爆紅後，快速演進，推出語音社群功能，更符合使用者的需求。因此Clubhouse才未能在爆紅後、群眾分流下載體驗後，留下群眾。然而，聲音經濟發展依然可期，除了目前在國內持續成長的Podcast市場外，即時語音直播（Clubhouse、SoundOn ON AIR等）亦有不錯前景。但創作者、或是直播發起者，對於遠距通話的音質、網路的穩定度，以及自身談話內容的品質與水準需更加重視，否則對於只用「一感」，純聽的內容而言，群眾容易失去耐心，並轉回使用原先習慣的社群媒體，或如YouTube等影音平台。