【記者王翊丞、熊子萱花蓮報導】塵土飛揚，淤泥堆積，整個校園蒙上一層灰。大水沖刷留下滿地的殘骸，卻帶走師生熟悉的教學空間。今年是自2001年實施周休二日後，第一次放假的教師節，難得的休假日國立光復高級商工職業學校（以下簡稱光復商工）卻淹入大量泥沙導致建築物的一樓幾乎全毀，平面上的各種器具全泡在水中。 近期樺加沙颱風挾帶暴雨，成災性雨量導致花蓮馬太鞍溪的堰塞湖於9月23日發生溢流，洪水夾雜土石傾瀉而下，重創位於下游的光復鄉，造成嚴重災情。洪水退去後，光復商工的師長回到校園，面臨大量的泥沙淤積和漫長的重建之路。志工小傑（化名）負責協助光復商工的清理，他說道：「他們的宿舍是一片狼藉，該有的櫃子和裝潢全都變成殘骸碎片，完全看不見原有的磁磚地板。」他認為現場就像廢墟，很難想像宿舍才剛完工一年，就經歷了如此的災害。大量的救災工作也讓光復商工老師陳建安坦言身負巨大的心理壓力，「有學生安置、工作的問題，下週正式上課後，老師會面臨到同時要兼顧救災和教學，甚至還有行政業務，真的是蠟燭多頭燒。」 校方自發性組成救災團隊，由校長擔任指揮官，陳建安和許多年輕老師也主動站出來，擔任組長的角色，他說道：「校長給我們的回覆非常正向，包含工作上的支持與信任，讓我們年輕人去執行救災統籌。」同事間的互相鼓勵，給予彼此情緒價值。陳建安也分享，在清理地下室廢棄課桌椅的過程中，剩下五張桌子時，同仁們開始像跨年一樣倒數，為即將告一段落的清運慶祝，在歡愉的氣氛下樂觀面對災後重建，凝聚彼此向心力。 在洪災發生的當下，許多學生跟著師長一同撤離校園，學生們在收容站自發性協助受災戶搬運物資。陳建安補充，「因為我們學校有汽車科，有好幾個是我們畢業的學生開怪手、山貓這些機具協助救災。」更有三位高三學生主動到災情更嚴重的地方，幫忙運送遺體或是老人家中清運。在開挖過程中，甚至會發現遺體，對學生造成一定的驚嚇。不論是災後創傷，亦或是看到遺體的心理創傷，校方都會同步介入心理輔導，並給予學生支持，展現師生同心維護光復鄉的決心。 除了為校區打拚的師生們，各地民眾也自發性的穿上雨鞋、拿起鏟子，貢獻自己的一點心力。來自國立政治大學的志工吳宜姿回想救災過程說到：「感覺就像世界末日，沒水、沒電，然後甚至有些居民還沒有食物。」他認為光復鄉連基本的生活機能也不復存在。而南港高中的林謙和，召集朋友一起幫忙，他說：「一個人幫助，等於十個人幫助，因為借助網路的力量，人會越來越多。」除了學生族群外，來自新竹的林正方帶著自己的孩子們，在校內活動中心內撿垃圾，「我自己來很容易，但帶著孩子的話，還有另一層教育意義。」他認為此舉可以讓孩子們體會到現場居民的辛苦與不易。無論拿著鏟子還是垃圾袋，無論此行花蓮的目的是什麼，這些志工們都是光復鄉的無名英雄。 每日的下午四、五點，志工們結束工作，陸續離開學校。9月28日，夕陽西下，陳建安和光復商工的老師們像前幾日一樣，站在校門口向志工道別，志工們不是如往日說著「辛苦了」，而是對老師們說「教師節快樂」，提醒著老師們這個屬於他們的節日。陳建安說：「我們當然知道有教師節放假，但我們確實都沒時間考慮這件事。」但他仍熱情告訴志工們，「如果有一天你們再回到花蓮，我會帶你們看看重建後的光復。」身懷重建後的希望，期待不久後的將來，光復鄉撥開塵土，迎接「光復」之日。

【記者王翊丞、熊子萱花蓮報導】光復鄉在9月23日歷經馬太鞍溪堰塞湖溢流事件後，許多民眾紛紛響應社群號召前往當地救災。儘管志工的協助能有效補足人力缺口，不過連假時期大量的志工與物資湧入，卻也造成分配上的困難。「（人力資源）沒有統合起來做分配，或者沒有統計有哪些志工要前往，就會變成很多人是自發去的，變成人力太過集中或是分配不均。」志工小慶（化名）說道。 在志工抵達現場復原的前幾天，為優先處理花蓮縣府機構與主要幹道，便動用大量人力資源前往協助，國立光復高級商工職業學校（以下簡稱光復商工）卻面臨資源分配上的不足，僅能依靠零星的學生與留宿教師們，吃緊的人數對比廣大的校園，凸顯出運作上的無助。人力部分經由公開招募與教師社群媒體的傳遞，雖逐漸舒緩數量不足的窘境，但卻引發人員調度的問題。「目前現有的人力，包含國軍或是有些單位開始進駐校園。為了因應不同的狀況，零星志工人力就沒有辦法收這麼多。」光復商工老師陳建安認為人力調整上不僅要考慮到空間大小，還要評估清理的難易度，短期內無法同時兼顧團體與個人志工的需求。 為因應短時間內大量人力的進出，光復商工採取分區策略。「把大家的工作分成三大區，就是大型機具區、活動中心的接待區，還有校門口的接待區。」光復商工老師林芸平表示，活動中心的老師們負責安排物資與休息位置，並引導志工到校門口接待組做登記，再分配到各大樓協助鏟土或清洗，其餘機具，則交給校長與主任指揮官來做調度。透過適當的分工，整合好各地湧入的志工。 「現在中央協調官配合軍方來做指揮，志工從火車站來就分配好到各村落的需求，由軍方指揮官、村長及相關的人員來做分配，不會像之前這麼亂。」花蓮縣政府警察局派駐中央災害協調中心聯絡人顏東正表示，目前除了安排大量的國軍加入，在志工統合上也有更明確的分配，避免人流大量湧進卻沒有目標的情形。中央的投入促使各地區有效提升救災效率，不過光復鄉民代表蔡智輝仍點出其中的疑慮，「有些志工不知道怎麼做或能幫什麼，所以一直在市區裡走來走去，還找不到確切地點，因此浪費人力資源蠻可惜的。」由於志工從各地前往，各救災單位對人員的控制相對缺乏與不熟練，期望政府單位能持續改進目前的措施，將人力資源的使用最大化。 除了人力資源，因應志工與當地民眾增加，便當物資也成為待解決的問題。受災居民林詩玲提到：「現在光復鄉的商店都暫停營業，所以不只是受災戶，民眾也會需要使用到便當。」他表示，由於災後的道路狀況導致交通工具較難通行，造成各地便當分配不均，各方物資進駐便成為重要的管道。陳建安說明：「我們估計當天需要500個或是700個便當，但在足夠之後，各個單位還是會很熱心的提供給學校，導致重複發放跟浪費。」為解決在活動中心過剩的愛心便當，林芸平回應，除了請志工去分送給學校附近的居民，也加入發送物資的小蜜蜂、光復鄉的相關群組，將便當照片上傳，幫助有需要的人們。 連假過後，志工人數逐漸減少，在蜂擁前往光復鄉協助的背後，該如何平衡救災與資源調度仍是一大挑戰。社團法人中華民國台北效力志工團創辦人房元凱說：「公益團體透過地方政府來做管理，中央也有統籌，國軍又受到中央來指揮，就會變成多頭馬車。」他認為從志工調度到報名，都沒有組織性的規劃，期望能建立災難管理平台，由政府編列志工、公益團體等服務機構，在災難發生當下便能快速調度人力。