【記者李奇芸台北報導】輕輕走過電子門，商品已自動結帳，逛街比價時，手機立即顯示願望清單優惠。「ishopping好方便購物車」連結手機行動應用程式（Mobile application, APP），創造出新型的購物模式，簡化結帳流程，同時推播商品優惠，達到更好的行銷效果。

「ishopping好方便購物車」是一款由國立台灣大學電信工程團隊研發出的多功能購物車，可自動感測並結算商品金額，使消費者得以省下冗長的排隊時間，並配備自動跟隨系統，無須費力即可跟隨使用者。此外，團隊也分析消費者購買商品，從而得知使用者的消費喜好，利用藍牙裝置推播商品優惠至手機應用程式，以提升產品銷售量。



此客製化的行銷模式在現代備受重視，最顯著的例子即為網路書店起家的亞馬遜（Amazon）。若想知道在實體店面中陳列於架上的書本價錢，必須先開啟手機掃描條碼，透過這個流程，每次客戶的掃描記錄都會存留於系統中，進而讓業者分析出消費者喜好，並提供符合其消費習慣的商品訊息，引導購買行為。國立政治大學企業管理學系副教授白佩玉表示：「設計出符合消費者需求的推播訊息，透過分析客戶的消費喜好，才能提升廣告推播的實質價值，而不會造成消費者困擾。」

生活中不乏許多數據分析消費者行為的案例，其中較廣為人知的「星期五、尿布與啤酒」即是其中的經典，美國零售龍頭業者沃爾瑪（Wal-Mart）透過分析調查結帳數據，發現看似無關的星期五、尿布、啤酒彼此間有正向連結。原來每當週五晚上，當父親幫家裡買尿布時，也會順便準備啤酒好度過週末的球賽時光，後來業者選擇將啤酒與尿布擺設在附近區域，便意外的讓這兩項產品的銷售量大幅提升。台大電信系教授毛紹綱表示，此購物車為結合物聯網的刺激購物消費與商場物流管理的新創事業，定位出消費者位置、分析其購物行為並達到更好的行銷效果。

台大電信系博士生蔡維庭認為，讓商品在消費者與業者之間建立連結非常重要，況且此購物車須負擔額外成本，在使用者的方便性之外，也須兼顧業者的行銷利益，才能真正被引入賣場。

蔡維庭提到，產品在跟隨系統、晶片技術都有申請專利，且其功能皆可獨立運用。提到未來商業發展的可能性，蔡維庭表示，希望將此購物車的裝置加以改良，將其簡化的更輕巧，或將系統中具專利的功能、技術與廠商需求結合。