【專題記者李權洲、賴辰瑀、林琬蓉、張珮慈、楊家威綜合報導】殯儀館內充斥著憂傷的氛圍，止不住的淚水從親友的臉頰滑落。大體修復師為剛離開的人修補身軀，化上全妝，然後向其道別。從「初次見面」到工作室，由血肉模糊至完好無缺。磨皮（註1）、接骨、縫合，每個步驟皆鉅細靡遺。他們常伴死亡左右，卻又往往賦予「顧客」新的生命。將失去的尋回，把缺漏的修補，陪同逝者走完人生的最後一程。他們是大體修復師，一群大眾對其敬而遠之，卻默默為社會貢獻的人。註１：將大體軀體接骨處多出的皮膚磨平，讓切面平滑以利後續縫合。修復案件難度不一　大體修復師細訴工作點滴大體修復的形式眾多，除一般年老及患病逝世的「顧客」需要進行修復外，每當出現如車禍、兇殺等致死案件時，大體修復師更是在所不辭。相較一般修復工作，肢解、毀容等案件更為複雜和困難。大體修復師黃筱斐提及，他曾處理遺體被棄置山林的分屍案，在修復師進行身體拼接的過程中，才發現大體有所缺損。因此修復師不僅需具備縫補的技能，更要有塑形（註２）等其他能力。待大體縫合完成後，再以塑形土（註３）捏塑出相應的部位，希望能盡其所能還原逝者生前的樣貌。註２：大體修復師捏造大體身體部位的技能。註３：似黏土，可塑性高，可用於製作大體缺漏的身體部位。大體修復師的工作正是為逝者修補出一具完整的身軀，好讓逝者安祥離去，以及慰藉家屬的心靈。殯葬業化妝修復師劉君玲提到，修復師往往會面對許多不同的大體，「可能在荒郊野外撿回來的（大體）是凹凸不平的，跟一張紙剪碎要怎樣讓他變齊、變（回）一張紙有（同樣）難度。」劉君玲分享，殯葬業人士為大體撿回肢體，肢體若因蟲咬或潮濕影響而腐爛，會導致其接點凹凸不平。故修復師會先行清洗大體，然後進行磨皮，以及將移位的骨頭接合到正常位置。最後將肉身縫合，並為大體上妝。 大體修復師在修復工作中所使用的工具，當中包括手術刀、鑷子、鉗子等，幫助逝者修復身體。　圖／李權洲攝此外，大體修復師的工作時間較不穩定，經常臨時受命，緊急接下修復工作。一旦接獲情況複雜的案件，就須沒日沒夜地工作。大體修復師李安琪坦言，工作與生活的時間幾乎無法切割，即使在休假，大體修復師仍需24小時待命。李安琪進一步指出，「因為常常會有電話進來，然後需要你的幫忙、需要你的建議、需要跟你做一些討論。」另外，具有大體修復經驗的禮儀師小張（化名）也提及，從事殯葬業極難有空閒時間，「都是趁空檔睡覺或是娛樂一下。」喪親之痛難平復　「修復」工作尚持續即便修復服務結束，大體修復師仍會持續協助家屬走出傷痛，他們與家屬間的連結長久且緊密。劉君玲分享，經歷撕心裂肺的傷痛，家屬字裡行間總透露出不捨，以及輕生的念頭，「當然一直跟他講不行。」劉君玲以道教理念安慰家屬，從道教輪迴觀念來看，因思念逝者而選擇隨之離開人世，輕生者會被困於輪迴之中，無法遇見逝去的家人。這樣的行為也間接傷害身邊的人，對他們造成二度傷害。而在黃筱斐服務過的案例中，他見到白髮人送黑髮人的心酸，案中母親無法理解、接受兒子選擇自行離開人世的決定。在母親看到兒子的遺體時，他拼命將兒子抱緊，無論如何都不願放開。黃筱斐見此場景，深深體會家屬的痛徹心扉，且至今也持續陪伴家屬走出傷痛，他感嘆，辛辛苦苦將孩子養大成人，怎麼捨得就這樣送他離開。 黃筱斐工作時，陪伴無數逝者走過最後一程，下班後也需隨時待命，協助撫平家屬哀痛。　圖／賴辰瑀攝無償服務逝者　盡一己之力回饋社會工作之餘，還需協助家屬走出哀痛，看似負擔繁重，但對大體修復師而言，能夠服務他人的意義重大。除了陪伴家屬，修復工作對他們來說也常常不求回報，「不是說善心，（修復）就是義務的動作。」劉君玲說明，遺體修復價位動輒數十萬，因此不少修復師會義務提供需要協助的人。對他們而言，服務逝者不只是工作，更是一種社會責任。在過去曾發生的澎湖空難、復興空難、高雄氣爆、台南地震及花蓮火車脫軌事故等大型災難中，劉君玲投身義務團體，集結各地的大體修復師，無償替大型災難的逝者修復遺容，「取之社會用之社會，就是越來越多人（大體修復師）有這樣的觀念。」許多大體修復師皆希望透過義務服務，進而回饋社會大眾。逝者教導生命意義　工作中體會人生道理隨著工作經驗的累積，大體修復師看遍人生百態，也從工作中有所感悟。身處殯葬業的一環，大體修復師須每天面對冰冷的遺體。李安琪表示，在日常生活中會變得更小心翼翼。「可能說車禍接多了，或是空難接多了，然後變得比較神經質。」黃筱斐亦提及，從事大體修復後，自己更懂得尊重生命，同時會提醒周圍的人注意安全，且愈發嚴謹、規律的過生活。從事大體修復的工作，也為李安琪帶來人生的意義。他表示，過去的人生像被蹉跎，在工作中他漸漸發現生命的可貴。由於經常面對突然離去的生命，相信大多逝者都帶著遺憾離去，因而警惕自己「不留遺憾」。從業後李安琪也變得敢於表達自己、學會與他人溝通。「最難平復的其實是無力幫忙的感覺。」小張補充，曾有客人的家族遭遇了極大的不幸，小張對此無法道出半句安慰的話語，因而感到現實的殘酷。雖曾感到無力，但在服務他人的過程中，小張也獲得人生的啟發。愛要及時，是他從工作中得到的領悟，「珍惜每一天還活著的時間，有空要多跟父母聯絡。」填補大體缺口　修復家屬破碎的心因由工作更加領悟生命的珍貴，黃筱斐總會設身處地為每位逝者著想。人在死亡後，面容會變得蒼白，皮膚則呈現冰冷、失去彈性的狀態。若逝者遭意外身亡，身軀可能面目全非。「你會希望你的親人變成這樣嗎？」他將逝者視為親人，悉心竭力為他們打扮得漂漂亮亮。 打開修復工具箱，裡面擺滿化妝與縫合用品，其中多數化妝品都經大體修復師特製調配過，以讓遺體保持服貼的妝感。　圖／李權洲攝在服務的過程中，若殯葬業人士不帶任何情感去完成其職務，很容易把逝者當作為商品。李安琪認為，從業者必須調整好自己的心態，「我是覺得我就是把它當成一個睡著的人在服務。」而因逝者已離開人世無法與修復師溝通，服務中任何形式都需透過與家屬協商進行。黃筱斐提到，在修復與化妝前，家屬會提供逝者生前的照片，讓修復師參考，因此更顯大體修復師與家屬間緊密的關係。無論是家屬、抑或修復師，他們都期待修復後的容貌能更貼近逝者的生前的模樣。 劉君玲選擇適合的顏色，一筆一畫細膩地描繪出家屬對逝者的記憶。　圖／劉君玲提供「從我們拉開屍袋的那一剎那，我們不會給家屬看，因為這個記憶會存留在他腦中。」黃筱斐表示，他只讓家屬看見完成後逝者安詳的模樣，希望家屬釋懷並試著放下傷痛，讓逝者美美的踏上最後一程。黃筱斐認為，雖然有時必須不眠不休工作，但只要看到逝者家屬欣慰的眼淚，即便再辛苦都值得。修復師透過大體修復與美容，使家屬感受親人「歸來」，「我覺得這才是最重要的，就留給家屬最好的回憶。」「讓逝者好好地走」是劉君玲對大體修復的看法之一。大體修復師給逝者一個最完美的樣貌，並撫慰家屬受傷的心靈。修復師盼望幫助逝者親人，在其面對摯愛家人離去的當下，將殘忍畫面從親人腦海抹去，取而代之是逝者完整且安詳的面容。劉君玲說明，「我們也會覺得很安慰，我們能做這些幫助人的事情。」搭起逝者與家屬間的橋梁　巧手慰藉彼此靈魂即使遺體修復工作並非易事，但無論大體狀況如何，修復師都會盡可能還原逝者生前的樣貌。然而，服務卻無法讓每個家屬都稱心如意，修復師也會受到逝者家屬的質疑與指責。儘管修復師已努力為逝者恢復原貌，但因損毀程度不一，遺體可能無法完全修復到生前的狀態。「可能就會對我們又吼又罵又哭之類的。」但劉君玲對此表示感同身受，並理解逝者家屬當下失去親人的悲痛情緒。李安琪表示，雖服務對象是往生者，但修復工作的實際意義為安撫生者的悲傷之情，「等於說在做一個橋梁吧」。大體修復師為逝者妝扮、淨身的過程中，家屬可從旁參與。服務為家屬與逝者提供一個相處的時間，好讓家屬抒發情感。面對經歷苦痛的家屬，修復師工作時更應控制自己的情緒，避免刺激家屬。李安琪提到，修復師必須以「平常心」面對家屬，「如果我們情緒失控了，家屬要怎麼辦？」對黃筱斐而言，「責任心」是驅使他繼續工作的動力。起初入職時，黃筱斐接觸到大體會感到難過，「但後來我會把這份難過化做我的手，去完成我該做的事，我覺得這就是一種責任。」黃筱斐提及，修復師作為逝者及家屬溝通橋梁，應「尊重逝者，傾聽家屬。」國寶集團台南分部經理蘇小文認為，同理心在服務過程中扮演重要的角色，因此，他會將自己融入每個家庭當中，藉此了解、體會家屬的心情。「把自己當作孝子女一樣，都會稱家屬『爸爸』、『媽媽』。」逝去的人無法起死回生，而修復師透過大體修復讓逝者變得「完整」，此舉或許能為逝去的靈魂帶來溫暖的慰藉。尚在人世的家屬雖不能再次和逝者互動，但至少在最後，透過修復師的手，看見逝者最完整的面容。在與逝者告別之前，給家屬留下一個最後、最好的印象。

【專題記者林宛賢、林子淇、劉苑杉、郭又華綜合報導】走入幽靜花園，悼念者們不必穿梭於一方方的墓碑，也不需在納骨塔位前悼念往生者，腳下的土地與眼前的美景，都是往生者與自然合而為一後，靜靜的安息之處。 近年來，政府大力推廣「樹葬、海葬」等統稱為「環保葬」的殯葬形式，主打不造碑、不佔土地空間，並搭配優惠政策等手法，引起民眾對環保葬的關注與需求。然而環保葬實施數年後，隨之而來的問題，不禁引發各界揣測，「環保葬」究竟是不是也在「葬環保」？<b>環保葬形式多 樹葬使用率高綜合政策考量與業者規劃，目前殯葬方式可粗略區分為傳統土葬、戶外骨灰土葬、納骨塔安葬及環保葬（或稱自然葬）等形式。其中，政府大力推廣的環保葬又可細分為公墓內的樹葬、花葬與灑葬，以及公墓外政府規劃的植存地與海葬，其中以樹葬比例最高，家屬亦能按照往生者的遺願或各自訴求進行選擇。一般而言，環保葬需將遺體進行火化，二次處理及研磨後，使其成為更細小的顆粒，才能進行環保葬。目前公墓內的樹葬及花葬，皆在植物旁鑿洞，並將往生者的骨灰倒入蓋土，待一兩年骨灰分解後，同塊土地才可再將另一位往生者的骨灰倒入；灑葬則是將往生者骨灰撒入政府所規劃墓地中。公墓外植存則多為私人墓園，其方式也與樹葬相似；海葬則是將往生者的骨灰撒入大海中。<b>環保葬問題多 仍需環境修復成本根據「內政統計查詢網」數據，2006年僅有246人選擇環保葬，截至2018年共有7743人，顯示國人對環保葬的接受度愈來愈高。然而，不少殯葬業者卻對「環保葬絕對環保」的說法提出質疑。私立青潭花園公墓負責人曾瑞凱指出，環保葬對於環境未必友善，若將骨灰傾倒在青潭公墓的植存地，骨灰在接觸水氣後會結成塊，造成土讓硬化，使土壤無法使用。工作人員每半年需翻攪土壤一次，接著再覆蓋新的土壤才能再讓下一位往生者使用。 私立青潭花園公墓除了規劃土葬區、靈骨塔塔位，亦設立植存區，家屬能將骨灰倒入其中，惟需工作人員定期翻攪土壤。　圖／林子淇攝宜蘭縣立殯葬管理所組長李建新坦言，由於早期環保葬設計不良，樹葬與灑葬各有缺失。早期家屬需將往生者骨灰放入盒子中再進行樹葬，墓園土壤經雨水沖刷後，會使盒子較難腐蝕，骨灰更因受潮而與土壤結成塊。「以前樹葬後會在上面種樹，可是我們推行幾年下來發現，樹種了會死掉。」李建新解釋，人體骨骸火化後會產生強鹼，對土地造成傷害。雖然灑葬可減輕土地結塊問題，但李建新表示依舊會污染土地。「火化完的骨灰埋在土裡並不會被分解。」位於高雄的寶唐人本禮儀社張家駿以高雄兩處環保樹葬墓地：旗山景福堂、深水璞園為例，指出兩地需輪流使用，靜待土地休養，待一處樹葬空間飽和後，才開放另一處供民眾使用。他表示，已飽和的樹葬墓地會結成塊，無法使用，大約兩年便需重新翻土、鋪草皮、並種植新樹木，方能重新活化土地。雖較少業者提供「海葬」服務，但它也是環保葬的選擇之一。「內政統計查詢網」最新數據顯示，海葬僅佔選擇環保葬民眾中的3.7%。根據《殯葬管理條例》，家屬需將研磨處理後的骨灰拋灑至政府規劃的海域，且需離港口防波堤的半徑六公里外才能舉行海葬。然而，曾瑞凱認為特意駕駛船舶出海，早與環保理念相去甚遠，不僅出海成本高，且大多業者無遵循政府規定拋撒骨灰，加上政府取締效果有限，因此他對海葬持保留態度。「海葬更不衛生、安全，且合法實施海葬的機率非常低。」張家駿表示，因出海費用高昂，許多家屬沒有依法申請海葬，所以都會「自己偷偷丟入海裡、河邊。」對此，內政部殯葬管理科科長唐根深認為，若民眾選擇政府定期舉辦的聯合海葬，除了不需負擔高額出海費用，也不需擔心部分業者違法問題。<b>邊推邊學 政府看好環保葬未來「當初推環保葬是希望能夠善用土地資源，環保葬也是世界潮流。」唐根深表示，環保葬於2001年推動，當時的遺體火化率只有70％，納骨塔塔位數量充裕，環保葬並非只為解決塔位數量不足的問題。目前全台各地（含外島）共有18個縣市實施「環保葬」，當中只有五個縣市：新竹縣、新竹市、嘉義市、澎湖縣與連江縣雖尚未執行。這些縣市目前處於規劃、招商階段，也會慢慢跟上環保葬的腳步。唐根深透露2008年環保葬共669件，佔全台死亡人數0.47％；雖2019年數據尚未出爐，但估計使用環保葬人數成長至7％。「同仁在實施初期不知道環保葬會有什麼問題，但近期發現問題後，各縣市會互相討論學習。」唐根深透露，雖然環保葬能加強土地利用，但過程中尚存土地鈣化等疑慮。他認為環保葬不需額外建立人工設施，相較其他葬法依然最環保，而納骨塔、土葬的空間也不如環保葬能重複使用。為了解決骨灰受潮結塊的問題，近幾年新設的環保葬墓園皆採用空隙較大的砂礫土，將骨灰研磨後直接撒入洞穴中。李建新觀察園區骨灰狀況後表示，現在已無土地結塊現象。由於土壤鹼性較高，宜蘭縣立殯葬管理所的園區需每三年重新翻動且更換土壤。在重新翻動土地的過程中，樹根會遭到破壞，且土壤長期處於強鹼的區域下容易死亡，因此現以「自然葬」取代「樹葬」一詞，並已停止在環保葬後重新植樹的做法。根據臺灣殯葬資訊網，骨灰主要成分為磷酸鈣，需經過分解才能有效被植物的根部吸收，中興大學土壤環境科學系主任黃裕銘在文中指出，骨灰應埋在地面下20至30公分處，也就是所謂的「淺層埋葬」。若骨灰磨得更細，並拌入溶磷菌、菌根菌與花瓣、樹葉等有機物，能加速骨灰分解。另外，砂礫土比黏土更適合規劃為環保葬用地，因前者為乾性土質，可使骨灰較不易遇水凝結成塊。<b>民眾接受度尚低 傳統觀念成阻力由於政府針對環保葬提供較多補助，部分家屬因經濟誘因選擇環保葬。以台北市富德公墓、陽明山第一公墓環保葬為例，無論往生者戶籍地是否在台北市，家屬皆不需負擔園區使用費（各縣市政策不同）。此外，地方政府也會針對環保葬發放補助金，相對於傳統葬法可以節省經費支出。儘管如此，目前火化後使用納骨塔人數仍較高。以最新2015年的數據為例，全台環保葬雖有9136件，但使用納骨塔人數多達18萬5642人，遠比傳統土葬及環保葬多。針對環保葬推行困難的原因，民俗專家張育智觀察，環保葬在民間的接受度不高，早年信奉傳統佛教、道教的民眾深受「入土為安」觀念影響，認為環保葬無安生之地。若一般民眾存在風水考量，則難以接受環保葬。環保葬要成為未來葬法首選仍有努力空間，雖政府關心環保葬如何創造環境永續，但家屬更關注環保葬是否挑戰華人祭祖傳統。即使有補助，許多人依然對環保葬望之卻步。宜蘭縣立殯葬管理所推行環保葬十餘年，李建新認為民眾對於環保葬的接受度依然不高。他表示選擇採用環保葬的家屬，大多為了配合政府遷移政策，才會把早期的祖先移出，進行二次環保葬。往生者遺願也對家屬選擇影響甚大。曾瑞凱舉例，青潭公墓目前植存三位往生者中，其中一位往生者「生前堅持用環保葬，因為他不想麻煩子孫。」家屬前往環保葬現場，發現與想像不符，本猶豫是否要使用傳統葬法，但最終仍選擇遵循其遺志。「其實我們是知道環保葬，也願意選擇，可是最重要的還是要尊重往生者的意願。」民眾林延璋表示，當初父親過世時，家中確實有討論是否選擇環保葬，但由於父親生前較重視傳統，對於「留全屍」的觀念較為堅持，最終他們選擇作罷。此外，李建新表示信奉天主、基督教者，選擇環保葬的比例較高。往生親人採用樹葬的林巖益分享，大姨生前受洗為基督徒，家屬希望以緬懷方式取代繁瑣的祭拜流程，因此決定以樹葬的方式在屏東里港安置大姨的骨灰。「家屬看到的不是冰冷的墓群，而是如同公園一般乾淨的環境。」雖然環保葬無法立碑祭祀，或有違華人慎終追遠精神，但隨著時代變遷，國人不斷接受新的生死觀，部分台灣人的宗教信仰不如從前深刻，因此有愈來愈多人傾向使用環保葬，但林巖益認為骨灰直接回歸塵土最貼近自然，且環保葬不會有衛生問題，也不會佔據大量空間。他相信在政策推動下，未來會有愈來愈多人接受環保葬。家中同樣有往生親人採用樹葬的蘇慧齡則認為，樹葬反而最符合華人傳統觀念中「塵歸塵，土歸土」的葬法。他認為現今社會繁忙，家中子女越來越難擠出時間前往祭拜往生親人，若放置於納骨塔中，反而加重心理負擔，「你就會覺得有個東西在那邊，你一定要去看他（往生親人），還要常常擔心有沒有人去打掃、去照料塔位。」蘇慧齡認同樹葬符合環保訴求，家屬也認同葬禮一切從簡，但對於環保葬是否為未來趨勢的態度則保留，「最主要還是看大家的信仰，不可能強迫每個人接受。」 現在許多墓園重新設計後，園區外觀靜雅，家屬面對往生者的心態也從「敬而遠之」轉變成思念、緬懷。　圖／林子淇攝<b>環保葬再改良 盼達殯葬永續根據內政統計查詢網資料顯示，目前全台約有800多萬座骨灰存放設施（含納骨塔、環保葬位等），估計可再持續供國人使用逾十年。曾瑞凱認為現行環保葬未必能解決土、火葬面臨的問題，「現行骨灰集體存放是比較好的方式，目前也有體積較小的骨灰罈。」他表示，一個納骨塔塔位能容下兩個小型骨灰罈，可以有效活化現有空間。 部分業者認為將骨灰二次火化，置入縮小容積的骨灰罈也能增加單一面積土地的利用率，讓納骨塔的空間更有餘裕。　圖／林子淇攝事實上，每種葬法各有利弊，但足夠的配套措施能盡量補其缺失。雖火化進塔仍是殯葬的主流，但未來仍有空間不足的隱憂。政府若能盡快針對環保葬研擬更完善的政策，便可達到真正的殯葬永續，落實環境友善。對此，唐根深說：「知道更多知識、善盡規劃責任，是政府必須做到的。」他期盼政府能從學問中找出解決辦法，進而使更多人選擇環保葬。

【專題記者林宸佑、劉芳妤、謝羽蓁、謝佩如綜合報導】愛寵臨終，你會如何處理？根據行政院農業委員會統計資料顯示，民國106年全台家犬及家貓數量約為250萬隻，較104年增加約20萬隻。隨著國人擁有寵物的比例逐年增加，牠們的身後事也受到重視，寵物殯葬業者應運而生。然而，卻因法律規範並不完備，導致難以界定寵物殯葬業者的合法與正當性。 民國96年至106年全國犬貓數量調查結果。圖／劉芳妤製<b>相聚與離散　那些對毛小孩的真心話吉娃娃「小花」陪伴江曉惠（化名）12個年頭，隨著兒女長大，各自在外地讀書，家裡總是空蕩蕩。但她深知下班後，總有個家人在門口搖尾守候。「雖然我們沒有共通語言，但我們卻能懂彼此，這似乎比人和人之間更親密。」小花對江曉惠來說，早已是家庭一員。她坦言，若一個人去公園散步總感覺尷尬，帶著小花去反而自在許多，「有時候可能是一種偽裝，讓自己也讓他人覺得我沒那麼孤獨。」然而，甜蜜相聚終有結束的一刻。某天，小花的猝逝讓江曉惠措手不及，她急忙連絡寵物禮儀公司辦理小花的後事。江曉惠選擇將小花集體火化，每週固定帶牠最喜歡的食物至寵物墓園祭拜，希望小花在天之靈能好好安息。但無法親眼看見小花火化過程，令江曉惠惋惜，擔憂火化處理過程是否合理。拉布拉多犬「阿尼奇」陪伴主人許淑慧十多年的時光，四十多公斤的牠，待人可相當熱情。在牠生命尾聲，不只後腳無法正常行走，嘴巴周圍也罹患惡性腫瘤。「如果將寵物視為自己的家人，便希望牠能有尊嚴地走到生命盡頭。」阿尼奇離世後，許淑慧將牠交給自己信賴的寵物禮儀公司個別火化，並海葬骨灰送阿尼奇最後一程。近年來，飼養寵物的人數越趨增加，根據諮商心理師尹雪梅觀察，人對寵物有一種特殊的情感依賴。她解釋，人與人之間的相處，常存在許多不確定因素，且彼此之間會互相評價，因而讓人覺得這樣的關係無法確實掌握。 但人心中其實都會有對愛和感情的渴望，在我們的文化裡，人與人之間較不擅長表達情感，也不見得會得到善意的回應，因而將這樣的情感轉移到寵物身上。隨著環保意識及動物權益抬頭，傳統觀念認為家寵死亡，應該「貓死吊樹頭，狗死放水流」的習俗至今逐漸消弭。台中某園地寵物善終服務經理林捷提到，民國105至106年寵物後事每月約為120件，民國103至104年每月約為100件，顯示飼主對寵物後事的處理需求有成長趨勢。<b>愛寵離世　寵物禮儀業者怎麼做？至於寵物身後事該如何處理呢？玖隆寵物生命禮儀有限公司行政助理小陳（化名）表示，當寵物離世後，飼主通常會主動來電詢問，考量由專車接送或自行運送寵物遺體至禮儀公司。若以專車接送，進到飼主家中便會進行請靈儀式，「喊著牠的名字，跟牠說我們要帶牠回來，請跟著我們走。」小陳提到，部份飼主會將寵物比照人類辦理，飼主也會詢問是否需要靜置遺體進行八小時的助念，而禮儀公司亦尊重飼主意願。當寵物遺體送到殯儀館後，會先依宗教區分為「佛、道教」及「基督、天主教」兩種不同處理方式。前者較為複雜且需要祭品，後者則以禱告方式簡單與寵物告別。 寵物禮儀業者會依不同宗教信仰，提供相異處理方式；通常佛、道教的儀式比基督、天主教複雜許多。圖／林宸佑攝飼主與愛寵告別完，業者會先火化遺體。火化又區分為個別火化及集體火化（將動物遺體集中焚化），價格則依寵物重量計算。集體火化約落在新台幣1500元至4500元之間，個別火化一般以5000元為基準，隨寵物重量增加而加價。火化後飼主可選擇多種紀念方式，小陳說明，最為傳統的便是將寵物送進納骨塔，以便長年追思。有些飼主希望讓寵物留在身邊，業者便建議他們將寵物骨骸裝入骨灰罐帶回家。然而，若長輩介意家中存放骨灰罐，則可採用植葬方式。將骨灰倒入土壤中與植物一同生長，由業者先行照顧，數年後取回栽植於家中。近年來環保意識漸趨抬頭，選擇灑葬及樹葬的飼主也逐漸增加。灑葬即將磨碎的骨灰直接灑在灑葬區，而後鋪上花瓣或覆土，而樹葬則是將骨灰埋入樹穴中。小陳也觀察到，現在的飼主在寵物火化後，多崇尚直接入土或留在身邊，「塔位區比較少再進來。」待寵物後事告一段落，業者在每年清明及中元節也會舉辦超渡法會，替在另一個世界的毛小孩祈福。 寵物後事處理費用一覽表。圖／謝羽蓁製<b>寵物焚化設備的三角題　誰來監管？根據「台灣動物新聞網」統計，目前全台大約有25家民間寵物殯葬業者，提供火化和下葬服務。然而，人的後事處理尚有《殯葬管理條例》規範，寵物後事至今仍無明確的法條規定，致使亂象叢生。愛寵離世後，寵物殯葬業者通常會進行火化處理。玖隆董事長特助朱豪良指出，使用火化設備必須經過環境評估，依法取得固定汙染源操作許可證。但國內擁有合法火化設備的寵物殯葬業者少之又少，小陳進一步說明，未取得許可證的業者，由於無法符合空氣汙染排放標準，「就會把爐設得非常遠」，甚至將屍體和垃圾一起焚燒。而玖隆因取得合法操作許可，便直接在室內興建火化設施。即使取得許可證，但朱豪良談到，政府每年針對火化設備，進行PM2.5、戴奧辛、砷、鎘、汞等空汙排放檢測，每次檢測費用高達三、四十萬元。政府除非接獲檢舉，平時並不會主動稽查違規業者。即使查獲不法行為，政府仍以罰單方式處理，「開一次單也不到我們一次檢測的費用」，小陳無奈地說著。朱豪良補充，火化設備對於環境而言是不環保的，處理設備才是重點。該設備必須處理燃燒所排放出的硫化氫、硫化氧等汙染氣體，減低空氣汙染。但一套設備動輒千萬起跳，不少業者難以負擔，便直接排放廢氣於空氣中，影響環境品質。 隨著民眾擁有寵物比例增加，人與寵物間的情感更為緊密，使得寵物後事越趨受到重視。圖／林宸佑攝針對寵物火化問題，文化大學寵物禮儀師培訓認證班講師范班超也指出，焚化爐設置仍是業者個別處理，而伴隨的空汙問題目前無法可管。他經問卷調查發現，不少業者其實樂意接受政府合理監管及更新硬體設備，「但重點是到底誰來負責監管？」焚化爐管理歸屬為環保署，但動物議題又歸屬於行政院農業委員會動物保護科，於是寵物焚化爐的設置位處灰色地帶，無人管轄。除了設備難以控管，寵物火化的責任歸屬也是一大難題。集結許多殯葬相關資訊，提供民眾查閱的「台灣殯葬資訊網」執行長林明河表示，許多縣市政府其實並沒有完善的火化及殯葬規劃。「誰來火化？」他說明，大部分縣市政府沒有專門為寵物火化的焚化爐，因此需要委託民間單位進行火化。林明河也指出，寵物死亡歸在農業局掌管，火化則交由環保單位處理；並非像人的死亡及火化，統一由各縣市政府的民政單位負責，「這是政府有點亂的地方。」<b>簽約停看聽　買永久塔位當心權益受損即便相關法規尚未明訂，寵物禮儀業者間競爭仍激烈，「搶生意」遂成另一大亂象。朱豪良指出，當寵物臨終，部份寵物殯葬業者會和動物醫院合作，協助辦理寵物後事。這之中存在一套抽傭機制，大部分的費用落入動物醫院口袋，業者僅取得微薄費用。對業者而言，要到院接送並進行火化不合成本。因此，民眾常會被業者推銷周邊禮儀商品，甚至購買永久塔位，「一個塔位七、八萬就賺回來了。」然而，寵物禮儀公司若建塔位，提供民眾貯存寵物骨灰，商業登記屬於「倉儲業」，實際上並未在專屬於寵物禮儀法規下營運。小陳直言，賣給民眾永久塔位實為非法行為，「簽永久如果土地倒閉了呢？或是有人檢舉，那間公司就不見了呢？」寵物骨灰的去向將成未知數，因此小陳認為，以「一年一約」方式與客戶簽約方屬合理。 寵物禮儀公司常會建置納骨塔，供民眾貯存寵物骨灰。但若業者推銷購買永久塔位，可能導致權益受損。圖／林宸佑攝此外，目前有許多業者設立寵物納骨塔。但林明河擔心，現在連人類後事都逐漸走向自然葬，反觀寵物體型小、骨灰少，若為推動寵物友善政策而設立納骨塔，使用率會不高。再加上存放在納骨塔，每年需花上一筆費用，會降低民眾使用意願。他建議，各縣市政府應制定好相關自治法規，設立專門火化及統一灑葬的土地，不需設計太過繁瑣的處理流程，讓民眾在處理寵物後事上更加便利且受到保障。要營運寵物殯葬業，范班超說明，目前寵物殯葬業者可申請「特定目的事業用地」解決土地使用問題。但朱豪良談到，有些業者在登記為農業用地或宮廟用地的土地上，直接做起寵物後事生意，造成「農地非農用」的情形。據《自由時報》報導，台中市大肚區的康慈寵物樂園，多年在農業區範圍違規經營殯葬服務業，去年遭市政府強制拆除，後續亦衍生骨灰遷移問題。<b>寵物臨終專法不明　台中自治條例年底上路目前沒有全國性規範，僅有台中市政府通過「台中市寵物屍體處理及寵物生命紀念業管理自治條例 」，預計於今年年底正式實施。該條例強制在台中的寵物身亡後一律火化，不能隨意丟置於垃圾車；寵物殯葬業服務者更必須取得寵物禮儀師培訓班認證。雖然台中創下全台首例，明定寵物身亡需火化處理，但台中某園地寵物善終服務經理林捷表示，飼主若重視寵物的權利，便不會將其任意棄置，「會亂丟的還是會亂丟」。因此，他認為是否遵守條例，取決於飼主對動物的重視程度。雖然台中即將施行自治條例，但在設置焚化爐方面，仍有政府權責與法規不明的問題。林捷表示，寵物禮儀業至今沒有行業別，因此無法籌組工會，更難向政府或立委施壓。在寵物臨終專法未經立法院三讀通過下，許多相關業者難以適從，「即使去跟行政單位講，他們也會說沒有看到這個需求，就是因為孩子（寵物）們沒有選票。」小陳認為，政府應制定一套明確法令，告知業者該如何合法營運寵物禮儀業。目前更極需對焚燒寵物屍體，所造成的空氣汙染源進行管控，訂定申請合法焚化設備牌照的標準，並且對設備定期檢測。如此一來，不僅能保障業者營業的權利，也象徵政府對於動物保護權益的重視。 環保意識抬頭，更多人以「植葬」紀念愛寵，讓骨灰與土壤中的植物一同生長，數年後再轉由飼主栽植。圖／林宸佑攝