【記者劉書妤綜合報導】隨著社群網絡興起，鍵盤手能利用社群平台上的言論帶風向。為此，中原大學教授金志聿帶領四位資訊管理學系學生與網路大數據業者「DailyView網路溫度計」進行產學合作，研發出「鍵盤糾察隊」——一個分析批踢踢實業坊（PTT）使用者的平台，能輔助網友判斷出刻意帶領輿論風向的異常帳號。 中原大學師生團隊於「2019第24屆大專校院資訊應用服務創新競賽產學合作組」獲第一名的殊榮。　圖／王又諄提供鍵盤糾察隊分為「PTT網軍行為分析系統」和「網軍言論自動過濾器」兩大部分，並以全台最大的電子佈告欄系統（Bulletin Board System, BBS） ——PTT作為研究模擬平台。團隊利用資料分析技術解讀留言的正負面含義，以斷定網友對某特定議題的看法。PTT網軍行為分析系統將五大指標以圖表呈現，並將其整合為「異常指數」，指標分為「參與度」、「死忠度」、「離群度」、「作息活躍度及網際網路協定位址（Internet Protocol Address, IP）關聯度」，藉此判斷行為特殊的帳號。於一般工作時間中多次發文、回應數量高於常人，或積極與特定發文者互動的帳號，皆會被判定為異常。以IP關聯度為例，若多個帳號使用同一個IP位址，則可能代表一位網軍建立了多個假帳號。 「群眾共糾」平台的網頁介面，顯示包含參與度、死忠度、離群度等多項指摽，提供網友判斷某帳號異常行為的依據。　圖／王又諄提供PTT網軍行為分析系統的另一功能為「群眾共糾機制」，網友可透過此功能舉報異常帳號，也能在「即時共糾佈告欄」上回報並更正系統誤判為網軍的帳號。對此，金志聿說：「科技始終來自於人性，所以一定有誤判的可能。」因此他建議團隊增添共糾機制，透過群眾的力量釐清事實。團隊成員王又諄則說：「『鍵盤糾察隊』與其他類似系統相比，最大的不同是群眾可以參與我們的平台。」他提到，作品最初的敗筆在於無法說服他人系統不會誤判，而後團隊成員轉向思考，儘管他們無法保證自身系統完全正確，但他們增加「共糾」制度，提供使用者管道給予系統回饋，以解決系統誤判的情形。而網軍言論自動過濾器則包含一鍵屏蔽等功能，目前仍在規劃階段，若某網友的異常指數過高，一鍵屏蔽功能可設定將其留言隱藏。團隊成員王偉學說：「未來想增加更多指標幫助網友判斷，並依合適的圖表呈現，避免系統過於複雜。」他們計劃逐步改善系統，並預計明年對外開放平台，希望使民眾了解輿論影響的廣泛性。 瀏覽器插件輔助工具包含一鍵屏蔽、即時警示報表等功能，可減少受「人工輿論」影響的機會，同時提升大眾對媒體訊息的識讀能力。　圖／王又諄提供愈接近選舉時刻，代表群眾意見的網路評論也愈受重視，為避免網軍的言論動搖選民想法，因此PTT自 10月開始清除大量異常帳號。網路溫度計技術長陳詳翰說：「『行銷』本是件正向的事，但若變成『操作』，甚至影響整個社會或政策走向時，我們認為應透過一些技術呈現事實。」他表示網軍或網路寫手為一種新型的行銷方式，以前透過傳統廣告，現在則藉由社群媒體增加討論度。近幾年來網路溫度計發現某些假新聞和假資訊對社會影響重大，因而投入相關領域研究。陳詳翰提到，此系統在應用時雖無法完全正確判斷該網友是否為網軍，但可看到一些有趣的現象，如某些網友的作息與常人不同，且對某些議題抱持特定觀感，這些異常行為數據可供專家或公部門進一步確認網路群眾對公共政策的意見。而常在PTT瀏覽資訊、就讀國立臺灣大學機械系碩士的學生劉書廷表示，人都易輕信謠言，因此若推出此平台，他會有使用意願，以減少被網軍帶風向的機率。

【記者廖科驊綜合報導】中國共產黨青年團於2月13日發表一份文件，要求全中國各地組織在6月底前招募1050萬位志工加入共產黨青年團，組織「青年網路文明志願者」，在網路上「弘揚正能量」。這份文件送到香港中文大學深圳分校，要求深圳分校提供100位志願者，中大學生會認為此舉嚴重違反學術自由，因而發出聲明以示抗議。香港校區與深圳校區雖有各自獨立的行政系統，但深圳校區與香港本校使用相同校徽並共用學生會，兩校關係密切。中國共產黨為因應網路帶來的輿論效應，西元2005年開始設置「網路評論員」，在網路上發表有利於共產黨的文章，以及反駁對共產黨不利的言論。中國網友為諷刺這種行為，藉著當時謠傳的「發表一篇有利於中國共產黨的文章就可以得到五毛錢」，將共產黨戲稱為「五毛黨」，諷刺中國政府。中大學生會於9日發表聲明譴責共青團，並要求校方杜絕政治干預，堅守學術風範。中大學生會認為，大學是自由的地方，不論是政治立場或是想追求的知識，都不該用強制的手段來規範。再者，大學是培育學術人才的地方，不應受到政治勢力的干預，而共青團強迫校方交出學生組成「青年網路文明志願者」，打壓網路上的異己勢力，意圖製造白色恐怖，徹底違反大學的精神。中大學生林亮宇表示，中國共產黨的行為明顯侵犯言論自由，他非常不能接受。他說：「中國共產黨一貫的做法就是滲透到反對組織並從中瓦解」，就像是在網路中不斷讚揚共產黨，以分化反對勢力，進而改變網路上的輿論導向，這樣的方式非常難以抵抗，「而且這次事件發生在中國本土的深圳分校，是共產黨的領土，有種『人在屋簷下不得不低頭』的感覺，如果這件事發生在香港本校，可能又會是另一場學運的開始。」同樣就讀中大的學生柳志熹表示，共青團先前也曾在香港大學參選港大學生會，當時有不少網路傳言指其參選目的是招收並培育網路評論員，因此香港學生普遍對共青團反感。「可惜學生會聲明的譴責效果不大，校方也沒有做出太多反應。」林亮宇則認為，聲明的宣傳不夠且適逢期末，很多人不知道這件事情，再加上校區在深圳，大家就會有一種「爭取也沒有用」的心態，導致譴責的影響力下降許多。